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返品について
mazamu / 2011-12-23

返品について:

  • ●返品を受け付ける条件
    未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

    ●返品の送料・手数料の負担について
    初期不良の場合は当社が負担いたします。
    お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

    ●返金について
    返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

    ●返品連絡先
    電話番号:03-6758-8983
    メールアドレス:mazumu@e-mail.jp
    ● 返品の送料
    当社責任の場合は無料、それ以外はお客様負担とさせていただきます。

ユーザーレビュー(合計5件レビュー)

  • 匿名ユーザー ( 2020-05-16 17:00:33 )

    配送はEMSとなっていますが、郵便局留の配送はお願い出来ますか?

    管理員:お世話になります。郵便局留の配送のはできます、ご注文する時、備考をお願いします。どうぞよろしくお願いします。

  • かきえ ( 2019-05-15 18:18:05 )

    5月5日に衣装代入金したのですが、入金確認メールが届いてないのですが、どうゆう状況なのでしょうか?また衣装が現段階でどのくらいで届くのか知りたいです。入金メールが来なくて詐欺に合ったのかと不安なので確認したのならメールお願いしたいのですが可能でしょうか?現在

    管理員:お世話になります。5月7日にご入金は確認できました。工場と連絡しました、ご注文頂いた商品は明日に発送予定です。大体5月19-5月21日に到着できます。発送しましたら、まだ連絡致します。どうぞよろしくお願いします。

  • lawpica ( 2018-05-25 00:12:06 )

    クレジットカードは使用できないでしょうか?

    管理員:お世話になります。クレジットカードはできないです。銀行振り込みしかないです。申し訳ございません。どうぞよろしくお願いします

  • 匿名ユーザー ( 2018-05-09 19:07:02 )

    554060566448ですが、小物はどこまで付いてきますか?
    商品写真に写っている小物は全て含まれてますか?

    管理員:お世話になります。返事を遅くなって申し訳ございません。商品写真に写っている小物は全て付いています。ご了承ください。どうぞよろしくお願いします。

  • 匿名ユーザー ( 2017-02-23 12:01:18 )

    海外配送できますか?

    管理員:はい

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